Liebe Kundinnen und Kunden, Freundinnen und Freunde,
wir sind am 14.5.2023 ganze fünf Jahre alt geworden, das sind 1825 Tage "Unser Buchladen" in Mössingen, gegründet haben wir in weniger als 50.
Es sind wilde fünf Jahre gewesen. Während ich 2018 noch dachte, das wird ein Ritt, dieses erste Jahr, kam nach dem Weihnachtsgeschäft 2019 dann direkt die Pandemie mit allen ihren Auswirkungen in unseren Privatleben und den Konsequenzen explizit für den Handel.
Sie alle wissen ja sicher noch, wie unsere Abholstation aussah, wo Sie Ihre Pakete abgeholt haben und wie wir unser Liefernetz ausbauen konnten dank vieler vieler Hände, die uns unterstützt haben und eine unglaubliche Hilfe gewesen sind.
Wir mussten für ein Weihnachtsgeschäft die Zugänge zum Laden auf drei Personen beschränken, später sogar unsere Abholstation abbauen und waren ausschließlich damit befasst, die Lieferungen rechtzeitig unter die Weihnachtsbäume zu bekommen.
In dieser Phase sind wir dennoch gewachsen. Wir haben unsere sechste Kollegin geschenkt bekommen, und nur wenig später unsere siebte, und weil sieben eine gute Zahl ist, eine magische Zahl, bleiben wir einfach dabei. Und trotzdem staune ich manchmal still, wie wir zu viert begonnen haben und nun mit sieben Personen die Arbeit bewältigen, denn jede Hand, jedes Auge ist notwendig. Wir sind an allen Stellen seit dem ersten Tag größer geworden, manchmal unsichtbar für die Ladengäste, weil es sich um Aufträge für unsere Schulen handelt, die wir palettenweise in der Garage unserer Vermieter abwickeln, oder um Fachbuchabonnements, um Bestellungen für Notare, Verwaltungen oder für unsere Büchereien und Bibliotheken.
Nur unsere Fläche hat sich nicht vergrößert, das sind nach wie vor 80 qm ohne Büro für mich, weswegen man mich ab und zu hinter dem Schrank findet, gegenüber dem Eingang, wo in den ersten zwei Jahren unsere Kassentheke stand. Eine Stellwand verschafft mir ab und zu für kurze Zeit die Möglichkeit, an einer Sache länger dran zu bleiben, den Rest der gesamten Hintergrundarbeit mache ich zuhause im Home Office, was 2018 ein fast seltsames Wort war, und 2023 völlig normal.
In diesen fünf Jahren haben wir viermal Inventur gemacht, und einmal davon nur deswegen, weil ich dachte ich könne in der Warenwirtschaft einen Knopf drücken und wie durch Zauberei erscheint dann eine Unterlage für die Erstellung meiner Bilanzen, aber alles was passiert ist, war die Löschung unseres gesamten Lagerbestandes. Unwiederbringlich.
Es war 11:15 Uhr, der Laden für die Inventur geschlossen und alle bis auf eine Kollegin waren nicht erreichbar, weil geografisch gar nicht in der Nähe. Also bin ich nach Hause gefahren. Und habe meine Kinder gefragt, die teils noch nicht ganz wach waren. "Ich komme mit" sagte mein Sohn, "dann wache ich auf dem Weg auf. Und du erklärst mir später, wie das passieren konnte."
Was dann geschah, war nicht weniger als ein Wunder. Wir haben es geschafft. Wir haben mehrere tausend Bücher und Geschenkartikel an einem einzigen Nachmittag wieder in den Computer schreiben können, auch dank der ISBN, der sogenannten internationalen Standardbuchnummer. Das ist ein Zahlensystem, das jedem neu erscheinenden Titel eindeutig und einmalig zugeordnet wird und durch den zugehörigen Barcode maschinenlesbar wird. Hätten wir die Titel in den Computer eintippen müssen, samt Autorenname und Verlag und Preis, wir wären heute noch nicht fertig. Denn wir haben rund 8.000 Bücher plus sogenannter Non-Books mit ebenfalls maschinenlesbaren Nummern am Lager, also rund ein Zehntel der jährlichen deutschsprachigen Neuerscheinungen, für einen so kleinen Laden wie uns ist das eine schwindelerregende Menge, die wir nicht nur inhaltlich, sondern auch logistisch bewältigen müssen.
Und nun kommen wir zu unserem Gewinnspiel:
Wir haben uns überlegt, dass wir nach 5 Jahren einen Gewinn für 5 Personen verlosen, nämlich einen Einschließabend bei uns im Buchladen. Sie gewinnen und bringen vier Freunde oder Freundinnen mit, bekommen von uns für eine gemeinsam vereinbarte Zeit den Schlüssel und finden dann Häppchen, Getränke und eben rund 8.000 Bücher, in denen Sie hemmungslos herumlesen dürfen.
Gehören Sie nicht zu den Hauptgewinnern, winken Ihnen insgesamt 5 weitere Preise in Form von Buchgutscheinen.
Holen Sie die Teilnahmekarten bei uns im Laden ab, beantworten Sie unsere 5 Fragen (nach der Lektüre dieses Textes dürfte das kein Problem mehr sein), und wir losen aus allen Einsendungen bis zum 30.6.2023 die Gewinne aus, und zwar am 8.7.2023 im Rahmen unseres Buchabends am Sommerfest der Stadtbücherei Mössingen.
Es bleibt mir nur, einen großen großen Dank auszusprechen, auch auf die Gefahr hin, dass ich mich wiederhole.
Denn weder der Start unseres Ladens, noch die abenteuerliche Reise wäre möglich gewesen ohne die Vertreterinnen und Vertreter unserer Verlage, ohne all die Menschen im Zwischenbuchhandel, die nachts unsere Bestellungen packen und ausliefern, ohne die Gemeinschaften die sich gebildet haben um unsere Bestellwege zu optimieren und unsere Interessen zu vertreten, nicht ohne unsere wunderbaren Vermieter, und insbesondere nicht ohne Sie alle: unsere Kundinnen und Kunden.
Wir bedanken uns bei Ihnen allen, fröhlich und glücklich über unseren bisherigen Weg,
Pia Ziefle und das gesamte Team