Wir liefern alles

Mitten in der Nacht schreibe ich mal wieder einen Text, den ich nicht schreiben wollte. Exakt eine Stunde, nachdem die neue Verordnung für Baden-Württemberg da ist, und die sieht unter anderem vor, dass man nachts nicht mehr durchs Ländle fahren darf, es sei denn man ist auf dem Heimweg, und das kann das eigene Wohnzimmer oder das des Lebenspartners oder der Lebenspartnerin sein. Wie schön.
Aber nachts wollen wir gar nicht herumfahren. Wir wollen tagsüber unterwegs sein, nämlich mit Ihren und Euren Büchern.
Wir dürfen unsere Abholstation nicht mehr betreiben, was man bei rascher Betrachtung zwar unfassbar finden kann, bei längerer Betrachtung ist es solidarisch mit all den anderen Geschäften, die das auch nicht dürfen, und sinnvoll wird es beim Blick in die Großstädte: wenn sich da Abholstation an Abholstation reiht, werden wieder viel zu viele Menschen unterwegs sein und man wird sich fühlen wie in einem riesigen Outdoor-Ikea. Das kann es nun wirklich nicht sein.
Ja, wir schauen zähneknirschend nach Berlin, Brandenburg, Hessen oder Thüringen, da zählen Buchhandlungen zu den Lebensmitteln, quasi, und dürfen ganz geöffnet bleiben, aber sei es drum, Ärger bringt uns an dieser Stelle nicht weiter. Wohl aber Pläne.

(1) wir sind weiterhin täglich von 9 bis 18 Uhr im Laden. Wir gehen ans Telefon, lesen Mails, bearbeiten alles was über den webshop kommt
(2) wir packen alles in Lieferverpackungen
(3) wir verschicken oder
(4) wir liefern aus, in unserem gesamten Umkreis. 
(5) wir legen Rechungen bei und bitten um rasche Begleichung (die Mehrwertsteueränderung droht und das macht mir sehr viel Freude in der Buchhaltung. Nicht.)
(6) Zahlungen mit paypal sind uns ebenfalls willkommen
(7) wir kassieren nicht an der Haustüre 
(8) wir packen eher nicht als Geschenk ein, wir bitten um Verständnis. Zustellung geht vor.
(9) wir versprechen nichts, aber wir wollen Bestellungen, die bis Samstag, 19.12.2020 um 13 Uhr eingegangen sind, noch bis 24.12. unter den Baum liefern.
(10) wir bitten um Verständnis, wenn ich nicht alle webshop-Texte bis morgen umgehäkelt bekomme mit den ganzen neuen Lieferthemen: bitte fragen oder vertrauen. 
(11) wir machen Ferien. Und zwar vom 28.12. 2020 bis zum 02.01.2021 - da werden wir auf dem Sofa liegen und die Bücher für das kommende Programm lesen (am 04./.05.01.2021 werde ich meine Nase in den Laden stecken und vorsichtig Tuchfühlung aufnehmen - über alles Weitere informieren wir dann, wir wissen ja auch nicht, was bis dahin sein wird).
(12) Gutscheine. Gutscheine behalten ihre Gültigkeit, auch die zeitlich begrenzten von Gemeinden oder ähnlichen Einrichtungen, da finden wir eine Lösung. 
(13) Umtauschen geht auch - und zwar auf jeden Fall in einem angemessenen und machbaren zeitlichen Rahmen, den wir noch nicht eingrenzen können.
(14) diesen Punkt muss es geben, damit es nicht 13 sind. 

Wir wünschen allen vor allem gesunde Tage, Wochen, Monate und Jahre, wir wünschen fröhliche und schöne und besondere Weihnachtstage, wir werden beitragen, was wir können.
Weihnachten ist sicher, und das ist die Hauptsache. 

Ganz herzliche und nur leicht übermüdete Grüße

Pia Ziefle (und das ganze Buchladenteam)